Al terminar este módulo sabrás
- Ejecutar el flujo completo: alta → documentos → monitoreo → ataques → seguimiento.
- Resolver el tropiezo más común: la verificación de identidad del monitoreo.
- Explicar el modelo de dinero: qué paga el cliente, qué ganas tú.
- Operar la garantía 110% sin romper su elegibilidad.
Lección 4.1 — El flujo del cliente, paso a paso
- Alta del cliente con tu link de partner. Tu link personalizado identifica al cliente como tuyo en el CRM: su progreso, disputas y reportes quedan en tu panel, separados de otros partners.
- Documentos CROA automáticos. Al abrir el cliente, la plataforma genera el contrato de servicios, el aviso de derechos y la cancelación de 3 días — español e inglés, firma digital, archivados en el expediente. Regla de la casa: ningún trabajo comienza sin las firmas.
- Monitoreo de 3 burós ($49.99/mes, lo paga el cliente). Es la materia prima del sistema: trae el reporte completo de los 3 burós, se actualiza durante el programa y habilita ataques ilimitados sin límite de cartas.
- Análisis con IA y plan de ataque. La IA lee el reporte, marca los ítems con defectos y arma el plan. Aquí es donde revisas con el cliente qué se va a disputar y por qué (Módulo 3).
- Ronda de ataques. Cartas únicas por cuenta, disparadas a los frentes que apliquen (burós, secundarios, acreedores, colectores). Envío por Sprint Mail: $1.83 por carta certificada, sin imprimir ni pisar el correo.
- Seguimiento. El cliente ve su score, su dispute tracker y su credit report desde el portal en cualquier teléfono, sin descargar nada — y recibe notificaciones automáticas. Tú ves todo en tu panel y programas la siguiente ronda a los ~40 días.
Lección 4.2 — El tropiezo #1: la verificación del monitoreo
El momento más frágil del alta es cuando el cliente no pasa la verificación de identidad del monitoreo. La regla: nunca lo mandes a otra plataforma — su historial se parte en dos y sale de tu flujo. Las 4 causas y su solución:
| Causa | Solución |
|---|
| Reporte congelado (security freeze) | El cliente descongela temporalmente en el buró (en línea, minutos) y se reintenta. |
| Dirección no coincide | Usar la dirección tal como aparece en el reporte (la anterior si se mudó hace poco), con apartamento incluido. |
| Archivo de crédito delgado | Verificar SSN/ITIN y fecha de nacimiento exactos; si persiste, soporte activa la ruta alterna. |
| Dispositivo o IP con alerta | Apagar VPN, usar la red del propio cliente (datos móviles funciona), esperar unos minutos y reintentar. |
Si nada funciona: WhatsApp a soporte (24/7, en español) con el nombre del cliente y el paso donde falla — el equipo activa la ruta alterna y el cliente continúa dentro de Financore.
Lección 4.3 — El modelo de dinero (tuyo y de la plataforma)
| Concepto | Quién paga / recibe |
|---|
| Software, CRM, link personalizado, capacitación | $0 para ti. Sin licencia mensual. |
| Monitoreo de 3 burós — $49.99/mes | Lo paga el cliente directo a Financore. |
| Carta certificada — $1.83 | La paga el cliente por envío (Sprint Mail). |
| Tu servicio profesional | Tú decides tu precio y le cobras a tu cliente conforme a tu contrato CROA. Ese ingreso es 100% tuyo. |
| Tu residual | Del monitoreo que ya paga tu cliente, Financore te deposita un monto recurrente por cada cliente activo — y sube por escalones con tu volumen (los montos exactos, en tu acuerdo de partner). |
Punto clave
Con 50 clientes activos, un partner genera cerca de $700/mes solo en residual — antes de lo que cobra por su propio servicio. La calculadora de ingresos-partner.html hace el número exacto para cualquier cartera.
Lección 4.4 — Operar la garantía 110% sin romperla
La garantía es tu mejor argumento de venta, pero es un programa con requisitos — y tu trabajo es que el cliente no pierda la elegibilidad por descuido operativo:
- 9 ataques, uno cada 40 días (ventana 40–50): agenda las rondas; si se pasa la ventana, se pierde la elegibilidad.
- Monitoreo activo 12 meses, sin cancelaciones ni chargebacks.
- Todo por Sprint Mail — los envíos externos no cuentan.
- Sin negativos nuevos y utilización ≤6% desde el ataque 8 y al reclamar.
- Reclamo: esperar 60 días tras el ataque 9 y presentarlo dentro de los 30 siguientes, con el expediente del panel como evidencia.
Los términos completos viven en garantia-110.html y la versión simple para mostrar en la venta en garantia-resumen.html.
Autoevaluación
¿Qué se genera automáticamente al abrir un cliente y por qué importa?
El contrato CROA, el aviso de derechos y la cancelación de 3 días (ES/EN, firmados y archivados). Sin esos documentos, cada cliente es una violación CROA en potencia.
El cliente no pasa la verificación del monitoreo. ¿Cuál es el error más caro que puedes cometer?
Abrirle cuenta en otra plataforma de monitoreo: parte su historial, lo saca de tu flujo y pierdes el cliente activo (y su residual). Se diagnostican las 4 causas y, si nada funciona, soporte activa la ruta alterna.
¿De dónde sale tu residual?
Del monitoreo de $49.99/mes que ya paga tu cliente: Financore comparte ese ingreso contigo por cada cliente activo, con escalones que suben según tu volumen.
Tu cliente quiere pausar el monitoreo un mes "para ahorrar". ¿Qué le explicas?
Que la pausa rompe la elegibilidad de la garantía 110% (monitoreo ininterrumpido de 12 meses) y deja ciego el seguimiento del programa. El ahorro le puede costar la devolución del 110%.
